Kirkiri গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

Kirkiri-র গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে Kirkiri (kirkiri.bet) আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। তাই Kirkiri গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি Kirkiri-র সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো ডিজিটাল চ্যানেল সহ। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, গেম খেলেন, পেমেন্ট করেন বা শুধু ব্রাউজ করেন — তখন আপনার কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা আপনার সরাসরি ইনপুটের মাধ্যমে সংগ্রহ হয়।

Kirkiri একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন — যেমন GDPR-এর নীতিমালা — অনুসরণ করে। আমাদের ডেটা প্রসেসিং সবসময় বৈধ উদ্দেশ্যে, সীমিত পরিসরে এবং ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষা করে পরিচালিত হয়।

এই নীতি কাদের জন্য প্রযোজ্য

• Kirkiri ওয়েবসাইট বা অ্যাপের যেকোনো ভিজিটর।
• নিবন্ধিত সদস্য ও সক্রিয় গেমার।
• আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগকারী যেকেউ।
• নিউজলেটার বা প্রমোশনাল অফারে সাবস্ক্রাইব করা ব্যক্তি।

Kirkiri দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
• প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় ও ভিজিট করা পেজ।
• গেম খেলার ইতিহাস ও বেটিং প্যাটার্ন।
• লগইন সময় ও লোকেশন ডেটা (আনুমানিক)।

Kirkiri আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য প্রক্রিয়া করি না।

Kirkiri কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

অনুমোদিত তথ্য শেয়ারিং

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে পেমেন্ট গেটওয়ে সার্ভিসের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদালতের নির্দেশ বা আইনি তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে।
• লাইসেন্সিং বডি: গেমিং লাইসেন্স বজায় রাখতে নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা অনুযায়ী।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি প্রদানকারীরা — তারা সকলে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

Kirkiri ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

Kirkiri ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

Kirkiri প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
• লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
• KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের পর ৫ বছর বা আইনি নির্দেশনা অনুযায়ী।
• কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন: ৩ বছর।
• মার্কেটিং তথ্য: আনসাবস্ক্রাইব করার সাথে সাথে।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় Kirkiri একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
• টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে উন্নত সুরক্ষা ব্যবস্থা।
• অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: কর্মীদের শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ লোকেশনে সংরক্ষিত।

Kirkiri একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@kirkiri.bet ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

Kirkiri সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — নতুন সেবা যুক্ত হলে, আইনি পরিবর্তন হলে বা প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের প্রয়োজনে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পপআপ নোটিস দেখাব।

আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

আপনার অভিযোগ সমাধানে আমরা সক্ষম না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রাখেন।